Avec l’essor du e-commerce et la demande croissante de solutions de retrait de colis pratiques, les laveries automatiques ont une opportunité unique de se transformer en véritables hubs de services. Installer une consigne à colis dans une laverie n’est plus seulement un luxe : c’est une stratégie gagnante pour attirer une clientèle plus large, générer des revenus passifs et optimiser un espace souvent sous-exploité. Focus sur les modalités et avantages de cette solution innovante, notamment grâce aux lockers multi-transporteurs comme ceux proposés par Lockolis.
Les habitudes d’achat ont radicalement changé. Aujourd’hui, les clients ne veulent plus être contraints par les horaires d’ouverture des commerces pour récupérer leurs colis. Ils recherchent des solutions de retrait flexibles, accessibles et sécurisées. Les laveries automatiques, souvent ouvertes 7j/7, sur des plages horaires élargies, sont des lieux idéaux pour accueillir un point de retrait de colis. En intégrant un locker, elles répondent parfaitement à cette nouvelle exigence de praticité.
Installer un locker permet de générer un trafic supplémentaire dans votre établissement. En venant chercher ou déposer un colis, un utilisateur découvre votre laverie, le fait qu’il est important de laver régulièrement une couette et peut être tenté d’y revenir plus tard pour le faire. Ce type de service crée un flux régulier de visiteurs, souvent issus de votre quartier, qui vont associer votre lieu à un espace de proximité multifonctionnel. Cela renforce la fidélisation et ouvre des opportunités de ventes additionnelles.
Dans la majorité des cas, héberger une consigne à colis donne droit à une rémunération mensuelle, versée par l’opérateur de lockers. Le montant dépend généralement de l’emplacement, de la fréquentation et de la surface utilisée. L’avantage, c’est qu’une fois la consigne installée, aucun effort n’est requis de la part du gérant : l’ensemble du service est automatisé, et la gestion est entièrement prise en charge par l’opérateur.
Contrairement à d’autres consignes dédiées à un transporteur unique (comme Amazon ou Mondial Relay), les lockers multi-transporteurs accueillent les colis de plusieurs opérateurs : Colis Privé, Relais Colis, ou encore des coursiers urbains. C’est le cas des consignes Lockolis, qui permettent à une laverie de mutualiser les flux colis dans un seul et unique point. Cela évite de multiplier les casiers, ce qui est essentiel quand l’espace disponible est limité.
Lockolis a conçu ses lockers pour s’adapter aux contraintes des lieux de petite taille comme les laveries. En général, une surface au sol de 0,75 m² suffit pour accueillir un module standard. De plus, ces consignes sont modulables : il est possible d’ajouter des colonnes supplémentaires si la demande augmente, sans avoir besoin de tout réinstaller.
En accueillant une consigne multi-transporteurs, une laverie attire une clientèle variée issue de différents réseaux logistiques. Contrairement aux consignes mono-transporteur qui limitent les usages à une plateforme précise, les lockers comme ceux de Lockolis permettent de recevoir des colis provenant de plusieurs acteurs : transporteurs nationaux, coursiers urbains, plateformes e-commerce indépendantes… Cette pluralité génère un flux plus régulier et plus diversifié, en termes de profils, de tranches horaires et de volumes. C’est un vrai levier pour augmenter la fréquentation de manière constante, tout au long de la journée et de la semaine.
Vous êtes un professionnel et vous souhaitez avec plus d’informations sur l’installation d’un locker ?
| Étape | Détail |
|---|---|
| 1. Prise de contact | Vous contactez l’opérateur (comme Lockolis) via leur site. |
| 2. Étude technique | Le fournisseur évalue votre espace, l’alimentation électrique et la connectivité 4G. |
| 3. Installation | Le locker est livré, fixé, raccordé, et testé par des techniciens. |
| 4. Mise en service | La consigne est activée, les premiers colis peuvent être déposés. |
| 5. Communication | Un kit de communication est souvent fourni pour informer votre clientèle. |
L’installation prend généralement moins de 2h, et l’activité peut démarrer sous quelques jours. Aucune compétence technique n’est requise de la part du gérant de la laverie.
Électricité : une simple prise 220V 16a suffit.
Connexion : une couverture 4G suffisante est nécessaire ou dans le cas où elle serait trop faible, la mise à disposition d’un cable RJ45 connecté à la box internet de la laverie.
Visibilité : le locker doit être facilement accessible pour les livreurs et les clients (proche de l’entrée de préférence, sans obstacle majeur).
Sécurité : un espace bien éclairé et sous caméra est un plus.
Les clients d’une laverie viennent généralement pour des raisons pratiques. Ajouter un service complémentaire qui suit cette logique – la réception de colis – permet de renforcer l’utilité de l’espace. Il y a une réelle synergie entre le service existant et le nouveau.
Le locker est autonome : ni ouverture manuelle, ni interaction humaine n’est nécessaire. Le client reçoit un QR code ou un code PIN, ouvre sa case et récupère son colis. Cela permet au gérant de ne pas mobiliser de ressources supplémentaires comme c’est le cas lorsqu’on est point relais commerçants « classique ».
Les laveries sont souvent perçues comme des lieux “fonctionnels”. En installant une consigne connectée, elles prennent un virage technologique, améliorent leur image de marque, et peuvent même se différencier de la concurrence locale.
Voici quelques idées pour mettre en avant ce nouveau service :
Signalétique sur vitrine : un autocollant “Point de retrait colis ici” visible depuis la rue attire l’œil.
Flyers sur les machines : une communication simple dans les bacs à linge ou sur les machines à laver.
Réseaux sociaux : une ou deux publications suffisent à générer des commentaires et du bouche-à-oreille.
Google Maps : si possible, ajoutez “locker disponible” dans le nom ou la description de votre établissement.
Un bon positionnement digital peut vous permettre d’apparaître dans les recherches locales du type “locker proche de chez moi”
Installer un locker dans une laverie, c’est bien plus qu’un simple ajout de service. C’est un levier pour dynamiser votre activité, améliorer votre rentabilité, et offrir une réponse pertinente à un besoin très actuel : la réception de colis en toute simplicité. Grâce à des solutions comme celles proposées par Lockolis, vous bénéficiez d’une installation rapide, d’un format compact et d’une gestion totalement externalisée. Le tout sans nuire à votre activité principale, bien au contraire.
Vous êtes un professionnel et vous souhaitez avec plus d’informations sur l’installation d’un locker ?