Installer un locker dans mon entreprise - Avantages, conditions et coûts
1. Le boom des casiers connectés en entreprise
Un nouveau besoin né des évolutions du travail
Les habitudes professionnelles ont profondément changé. Entre télétravail, flex office et digitalisation croissante, les entreprises cherchent à fluidifier la logistique interne et à améliorer le quotidien des salariés.
Dans ce contexte, une solution s’impose depuis quelques années : le locker d’entreprise, ou casier connecté.
Ce système, déjà bien implanté dans les points relais et les immeubles résidentiels, trouve désormais toute sa place dans les bureaux. Il permet aux collaborateurs de recevoir, déposer ou échanger des objets 24h/24, sans dépendre d’un service de réception ou d’horaires fixes.
En France, on estime que plus d’un salarié sur deux reçoit au moins un colis personnel par mois sur son lieu de travail. Un locker connecté permet de gérer ces livraisons sans perturber le fonctionnement de l’entreprise.
Une réponse concrète à plusieurs enjeux d’entreprise
Installer un locker n’est pas seulement un confort pour les salariés , c’est aussi une solution stratégique pour l’organisation globale de l’entreprise.
Enjeu | Problème actuel | Solution apportée par le locker |
Confort salarié | Réception de colis personnels gênant la logistique interne | Accès autonome et sécurisé 24/7 |
Productivité | Temps perdu à gérer ou remettre les colis | Réduction des interruptions et des déplacements |
Sécurité | Objets égarés ou remis à la mauvaise personne | Accès par code unique, suivi digital |
Image employeur | Manque de services modernes au bureau | Valorisation de l’expérience collaborateur |
Responsabilité environnementale | Multiplication des passages de livreurs | Centralisation des livraisons et réduction des trajets |
Grâce à cette approche polyvalente, le locker s’impose comme un véritable outil de performance et de modernisation.
Un service plébiscité par les collaborateurs
Les lockers d’entreprise participent directement à la qualité de vie au travail (QVT).
Ils répondent à un besoin simple mais réel : celui de pouvoir gérer sa logistique personnelle ou professionnelle sans contrainte.
Les salariés apprécient :
- La liberté de récupérer un colis à tout moment, même en dehors des heures de bureau.
- La discrétion et la sécurité des échanges (aucune remise en main propre nécessaire).
La simplicité d’usage : un code ou un QR code reçu par SMS ou email suffit à ouvrir le casier.
Pour les directions, c’est aussi une manière de répondre aux nouvelles attentes des équipes, notamment des jeunes actifs habitués aux services instantanés et digitalisés.
Une tendance portée par l’innovation et la RSE
Les lockers s’inscrivent pleinement dans les dynamiques d’entreprise moderne :
- Digitalisation : intégration à des plateformes internes ou à des applications mobiles.
- Éco-responsabilité : regroupement des livraisons, réduction des déplacements.
- Bien-être au travail : un service pratique qui améliore la satisfaction et renforce l’attachement à l’entreprise.
En somme, le locker n’est plus un gadget : c’est un outil logistique intelligent, à la croisée du confort salarié, de la performance et de la durabilité.
2. Qu’est-ce qu’un locker d’entreprise ?
Une définition simple et concrète
Un locker d’entreprise, aussi appelé casier connecté, est un meuble composé de casiers sécurisés, reliés à une plateforme numérique.
Chaque casier peut être ouvert grâce à un code à usage unique, un QR code, ou parfois une application mobile.
L’objectif : faciliter les échanges physiques au sein ou à destination de l’entreprise , qu’il s’agisse de livraisons de colis, de dépôts de matériel, ou de transferts internes entre collaborateurs.
En d’autres termes, un locker d’entreprise agit comme un point de retrait automatisé, installé directement dans les locaux. Il devient un hub logistique intelligent au service du quotidien professionnel.
Les grands types de lockers d’entreprise
Il existe plusieurs familles de lockers selon leur usage principal.
Type de locker | Usage principal | Exemples concrets |
Locker de colis | Réception et expédition de colis personnels ou professionnels | Livraison e-commerce, retours facilités |
Locker interne | Échanges d’objets ou documents entre salariés | Dépôt de clés, matériel IT, documents confidentiels |
Locker multiservices | Accès à différents services externes | Pressing, click & collect, réparation express |
Locker de maintenance / IT | Gestion du matériel technique ou informatique | Retrait d’ordinateurs, accessoires, pièces de rechange |
Chaque entreprise peut choisir un modèle unique ou une combinaison de lockers selon ses besoins : réception de colis, logistique interne, ou services aux collaborateurs.
Un fonctionnement 100 % autonome
L’utilisation d’un locker connecté est conçue pour être simple, rapide et sans assistance.
Voici le déroulé typique :
- Dépôt : le livreur ou un collaborateur dépose un colis dans un casier libre.
- Envoi d’une notification : le destinataire reçoit un SMS ou un email contenant un code ou QR code.
- Retrait : le collaborateur scanne son code sur l’écran du locker pour ouvrir le casier.
- Suivi : la plateforme enregistre le dépôt et le retrait, assurant une traçabilité complète.
Ce système permet une utilisation 24h/24 et 7j/7, sans présence humaine obligatoire.
Une solution connectée et sécurisée
Les lockers modernes intègrent des technologies avancées :
- Écran tactile pour l’interface utilisateur.
- Connexion réseau sécurisée (4G, Wi-Fi, ou Ethernet).
- Historique des transactions accessible pour l’administrateur.
Résultat : chaque objet déposé est tracé, chaque ouverture enregistrée, et chaque utilisateur authentifié.
C’est une solution beaucoup plus sûre que la remise en main propre ou le dépôt en libre-service.
Une installation flexible et modulaire
Les lockers d’entreprise existent en différents formats :
- Intérieur ou extérieur, selon la configuration des locaux.
- Avec ou sans écran, selon le niveau de service souhaité.
- Taille variable, de quelques casiers à plusieurs dizaines, selon le flux de colis.
Certains modèles sont évolutifs, permettant d’ajouter des modules au fur et à mesure des besoins.
3. Les 5 raisons d’installer un locker dans son entreprise
Installer un locker connecté n’est pas seulement une question de confort. C’est un investissement stratégique pour améliorer la productivité, la sécurité et l’image de l’entreprise.
Voici les cinq principaux bénéfices constatés par les entreprises qui ont franchi le pas :
- Améliorer le confort et la productivité des salariés
Le locker d’entreprise répond à un besoin concret du quotidien : la réception ou l’échange d’objets sans contrainte.
Les bénéfices pour les collaborateurs :
- Liberté : récupérer un colis personnel ou professionnel à tout moment.
- Gain de temps : plus besoin d’attendre un livreur ou de se déplacer en point relais.
- Tranquillité d’esprit : les colis sont sécurisés et disponibles 24/7.
Les bénéfices pour l’entreprise :
- Moins d’interruptions pendant les heures de travail.
- Réduction du temps perdu à gérer les livraisons.
- Une hausse mesurable de la satisfaction des collaborateurs (souvent citée dans les enquêtes internes QVT).
D’après une étude de l’Ifop pour Welcome to the Jungle (2022), près de 48 % des salariés reçoivent des colis au bureau au moins une fois par mois, ce qui génère plusieurs heures de gestion logistique par an pour les services internes.
- Optimiser la logistique interne
Les lockers ne servent pas qu’aux colis externes. Ils facilitent aussi les échanges internes : matériel informatique, documents, clés de véhicule, équipements techniques…
Exemple d’usage :
