Installer un locker dans une laverie : les deux projets possibles.
L’équipe Lockolis6 min de lecture
Un gérant de laverie qui s’intéresse aux casiers connectés poursuit en réalité l’un de deux objectifs, et ils n’ont ni le même modèle économique ni les mêmes contraintes.
| Héberger une consigne à colis | Installer un casier de dépôt de linge | |
|---|---|---|
| À qui sert le casier | Aux clients des transporteurs | À vos propres clients |
| Qui paie qui | L’opérateur vous rémunère | Vous louez l’équipement |
| Ce que ça apporte | Un revenu complémentaire et du passage | Un service 24/7 et de la capacité |
| Votre implication | Aucune, la consigne est autonome | Vous gérez les dépôts et les retraits |
Cette page traite surtout du premier cas, l’hébergement d’une consigne à colis. Le second, le dépôt et le retrait de linge en autonomie, est détaillé sur la page casier de dépôt de linge pour laverie et pressing.
Pourquoi héberger une consigne à colis dans une laverie.
Un service attendu par les consommateurs.
Les habitudes d’achat ont changé. Les clients ne veulent plus dépendre des horaires d’ouverture pour récupérer un colis et recherchent des points de retrait accessibles en dehors des heures de bureau. Une laverie automatique, souvent ouverte en amplitude large et située en pied d’immeuble, coche ces deux cases.
Augmenter le passage.
Un client qui vient chercher un colis découvre votre établissement, ses machines et ses tarifs. Le passage supplémentaire ne se convertit pas systématiquement, mais il coûte zéro effort commercial et s’exerce précisément sur une clientèle de quartier, celle qui revient.
Un revenu complémentaire sans gestion.
Dans la majorité des cas, héberger une consigne donne droit à une rémunération mensuelle versée par l’opérateur. Le montant dépend de l’emplacement, de la fréquentation et de la surface occupée. Contrairement au point relais classique, cette rémunération n’est pas adossée à un travail manuel : elle rémunère l’emplacement, pas la manipulation.
C’est la différence de fond avec un point relais traditionnel, détaillée dans devenir point relais colis.
Les spécificités des lockers multi-transporteurs.
Un seul meuble pour plusieurs réseaux.
Contrairement aux consignes dédiées à un transporteur unique, comme Amazon Locker ou Mondial Relay, un locker multi-transporteurs accueille les colis de plusieurs opérateurs sur le même meuble. Le flux est donc plus régulier, et votre visibilité ne dépend pas de l’application d’une seule enseigne.
Des modèles compacts.
Les contraintes d’espace d’une laverie sont réelles : chaque mètre carré est occupé par une machine qui produit du chiffre d’affaires. Un module compact de 8 cases occupe environ 1 m² au sol et 2 m de hauteur, et les configurations sont modulaires : on peut ajouter des colonnes si le flux le justifie, sans remplacer l’installation.
Une clientèle variée.
Une consigne multi-transporteurs attire des clients issus de réseaux logistiques différents. Le profil est plus large que celui d’une consigne mono-transporteur, dont les usagers se limitent aux clients d’une seule plateforme.
Les démarches, étape par étape.
| Prise de contact | Vous contactez l’opérateur via son site. |
| Étude technique | Le fournisseur évalue l’espace disponible, l’alimentation électrique et la couverture réseau. |
| Installation | Le locker est livré, positionné, fixé, raccordé et testé par des techniciens. |
| Mise en service | La consigne est activée, les premiers colis peuvent être déposés. |
| Communication | Un kit de signalétique est généralement fourni pour informer votre clientèle. |
L’installation se fait en une demi-journée, sans travaux. Le délai réel se joue en amont, sur la validation de l’emplacement par le réseau. Aucune compétence technique n’est requise du gérant.
Conditions techniques à remplir.
- Électricité : une simple prise 220 V 16 A suffit, sans ligne dédiée.
- Connexion : la 4G intégrée suffit dans la plupart des cas. Si la couverture est faible, prévoyez un câble Ethernet raccordé à la box de la laverie.
- Emplacement : le locker doit être accessible aux livreurs comme aux clients, de préférence près de l’entrée et sans obstacle.
- Sécurité : un espace éclairé et couvert par une caméra limite les dégradations.
Installer un casier de dépôt de linge pour vos propres clients.
Le second projet répond à un besoin différent : permettre à vos clients de déposer et récupérer leur linge en dehors de vos horaires, ou sans attendre.
Le modèle économique s’inverse. Vous louez l’équipement, à partir de 349 € par mois en location avec maintenance incluse, et vous le rentabilisez par le service rendu : des créneaux de dépôt élargis, une capacité de traitement qui ne dépend plus de votre présence, et une clientèle qui n’a plus à caler ses horaires sur les vôtres.
Les conditions techniques sont les mêmes que pour une consigne à colis. Le détail de l’offre figure sur la page casier de dépôt de linge pour laverie et pressing, et les fourchettes de prix sur la grille tarifaire.
Les avantages propres aux laveries.
Une cohérence d’usage.
Les clients d’une laverie viennent pour des raisons pratiques. Ajouter un service qui suit la même logique, la réception d’un colis, renforce l’utilité de l’endroit sans dénaturer l’activité.
Un fonctionnement passif.
Le locker est autonome : ni ouverture manuelle, ni interaction. Le client reçoit un code ou un code QR, ouvre sa case et repart. Le gérant n’a rien à gérer, ce qui compte dans une activité souvent tenue sans personnel permanent.
Un positionnement plus moderne.
Les laveries sont perçues comme des lieux purement fonctionnels. Une consigne connectée change cette perception et distingue l’établissement des concurrents du quartier.
Communiquer sur le service.
- Signalétique en vitrine : un autocollant « Point de retrait colis » visible depuis la rue.
- Affichage sur les machines : une information simple là où les clients patientent.
- Réseaux sociaux : une ou deux publications suffisent à amorcer le bouche-à-oreille.
- Fiche Google : mentionner la consigne dans la description de l’établissement pour ressortir sur les recherches locales.
Aller plus loin.
- Casier de dépôt de linge pour laverie et pressing
- Devenir point relais ou héberger un locker
- Casier de retrait et click & collect
- Configurer une solution en quelques minutes
Questions fréquentes.
Quelle surface au sol faut-il prévoir ?
Environ 1 m² au sol et 2 m de hauteur pour un module compact de 8 cases. Les configurations de 16 à 32 cases occupent 2 à 3 m². L’installation se fait sans travaux, sur une prise 220 V standard.
Héberger une consigne à colis rapporte-t-il vraiment quelque chose ?
La rémunération est mensuelle et fixe, versée par l’opérateur en contrepartie de l’emplacement. Son montant dépend de la zone, de la fréquentation et de la surface occupée. L’intérêt tient autant au passage généré qu’au versement lui-même, puisque aucune gestion n’est demandée en contrepartie.
Combien coûte un casier de dépôt de linge pour mes propres clients ?
À partir de 349 € par mois en location, maintenance et support inclus. Il s’agit du second projet décrit sur cette page : là, c’est vous qui louez l’équipement, contrairement à l’hébergement d’une consigne à colis qui vous rémunère.
Le locker fonctionne-t-il sans personnel, 24 heures sur 24 ?
Oui, c’est le principe même. Le client reçoit un code unique par SMS ou par courriel, ouvre sa case et repart. Le back-office enregistre chaque dépôt et chaque retrait, ce qui permet de suivre l’activité sans être sur place.
